お問い合わせ番号：538513　最終確認日：2024年05月10日

カスタマーサポート

株式会社リセ

募集内容
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募集内容

職種名	カスタマーサポート
業務内容	良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。最先端の技術を用いることにより日本企業が法務を充実させてリスクを減らし、将来の紛争を未然に防ぎ、紛争の少ないスムーズな社会を実現することが同社の目標です。 ■リセのフィールドセールスお客様からのお問い合わせに対して、操作方法や利用方法のアドバイス、アカウント追加などの業務を行っていただきます。正確さ、誠実さを重視してサポートしていく一方で効率を上げていくためにFAQを作成したり、改善業務を行い、品質の高いカスタマーサポート体制を目指しています。 ■リセの特徴、職場環境若いメンバーが多く、明るく楽しく仕事に取り組んでいます。エンジニアが半数を占め、残りは営業やサポートスタッフです。オンラインで契約書や法律についての勉強会を定期で行っており、弁護士も何名かいるため、法律に詳しくなくても安心してキャッチアップが可能です。リーガルテックを扱っているということもあり、就業環境も残業は多い月でも20時間程度とワークライフバランスを保ちながらの勤務が可能です。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・ITツールのカスタマーサポート経験・オンラインまたは電話でのサポート経験 ■急成長中のリセについて・20名以上の専門弁護士により最高品質レベルのレビュー支援AIを実現・前年比約200%の成長率で急伸張・中堅中小企業向けの国内シェアNo1の実現・IPOを目指し、国内外の企業間取引リスクを低減し、日本の企業力の底上げに貢献高度なAI技術と弁護士知見を武器とした、リーガルテック系AI Saasスタートアップです。全国の99％を占める中堅中小企業では、法務担当は1人または兼務という企業も多いです。そうした体制にある担当者を特に支援してくれるツールを展開しています。最近は「日経新聞」「プレジデント」など多くのメディアに取り上げられ世間からも非常に注目されています。
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：なお、6か月まで延長の可能性あり。
勤務地	勤務地1 東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F 変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収求人紹介時にご案内します
勤務時間	勤務時間 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）休憩時間：確認中平均残業時間 10時間/月
休日・休暇	年間休日 128日年末年始完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数128日
手当・福利厚生	※ ※
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	株式会社リセ
事業内容	■LeCHECK └契約書作成やレビュー　締結後の契約書管理まで時間がかかっていた作業を効率化できるサービスを低価格で提供可能なため、現在ニーズが急増しています。　企業が関わる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクがひそんでいます。　特に海外との取引においては、国内での取引以上にリスクがあります。法務は会社を守るための防具です。　最先端の技術を用いることにより、日本企業が法務を充実させてリスクを減らすことが同社のミッションです。　（LeCHECK紹介ページ：https://lisse-law.com/lecheck/）
設立年月日	2018年 6月 1日	資本金	18億7987万円	従業員数	120名

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