インタビュー　コンサルタントへの道

コンサルティング業界に入るまでの経緯を教えてください。

新卒で大手総合商社に就職し、主にアジア圏への機械関連の輸出入業務と事業会社の管理などを担当していました。当時、商社ビジネスが大きな転換期を迎えて いた時期で、私の担当していた領域でも、ビジネスのスキームを見直して、サプライチェーン全体を改革しようといった動きがありました。海外の取引先企業と の情報連携などを、ITを活用して抜本的に変えていく。そうした変革の流れに身を置き、自らも当事者として関わる中で、企業変革の面白さを体感したことが コンサルティング業界に興味を持ったきっかけです。前職はグローバルレベルの大規模なビジネスを経験できるやりがいのある環境でしたが、「企業変革の専門 家として活躍したい」という想いが次第に強くなり、転職を決意しました。

なぜ、アビームコンサルティングを選択したのですか？

コンサルティングを「机上の空論」や「絵に描いた餅」で終わらせず、企業変革を実現するまでしっかりフォローする当社のマインドやスタイルに共感したのが 最大の理由です。実際にアビームでは、経営戦略の立案から、業務改革、システム構築、保守・運用まで一貫したサービスラインを用意し、長期的な視点でクラ イアントの成功をサポートできる体制を整えています。クライアントからもそうしたアビームの特徴が評価されており、プロジェクトのリピート率が非常に高い んですよ。入社後に驚いたのですが、10年以上の長いスパンでお付き合いを続けているクライアントもいるほどです。
また、当社の面接で会ったコンサルタントの方々はみな温かい方ばかりで、人間的な魅力を感じたのも入社動機のひとつ。異業種からの転職者である私を、育てていく姿勢をみせてくれたコンサルティングファームは当社だけでした。

入社後はどのような仕事をされてきたのですか？

入社後は商社や流通業界の企業を対象に、業務改革プロジェクトを数多く経験しました。前職でのバックグラウンドがあったため、クライアントの業務課題など を理解しやすく、比較的スムーズに取り組めましたが、単に業務知識に詳しいだけでは、コンサルタントとしての価値はありません。コンサルタントとしていか にプラスαの価値を提供できるか、という意識を常に持って積極的に社内研修に参加したり、先輩社員と密にコミュニケーションを図りながら、コンサルティン グスキルを磨いていきました。
業務改革だけではなく、経営改革にも携わるようになったのは約5年前から。最近は主に、中国へのビジネス展開を計画する日系大手企業をクライアントに事業計画策定の支援などを行っています。

コンサルタントとして、特に記憶に残るプロジェクトを教えてください。

実は、入社するまでコンサルタントは「課題に対する解決策を知っていて、答えを教える人」というイメージがありました。しかし「最適な解決策は何かを導 き、それが実行できるように推進する人」が実際のコンサルタントの姿であり、それを痛感したプロジェクトがありました。某大手メーカーの営業改革プロジェ クトに携わった時の話です。市場分析と仮説検証を行った結果、顧客の優先度と営業方針を見直す必要性がありました。しかし、それをクライアントに提案して も、なかなか現場の理解・共感を得ることができない。「こうすべき」というのは簡単ですが、それを実行に移していくための準備やフォローが重要なのです。 クライアントに提案する際には、裏づけとなるデータの準備を綿密に行うほか、事前に適切な人物と話をし、プロジェクトをスムーズに進行できるよう調整を行 う。また、営業担当者から直接課題をヒアリングしたり、実際の営業に同行したりと、実現に向けた努力をできる限り行いました。すると次第に現場からの理解 や信頼を得ることができ、最終的にはクライアントの営業部長から「この計画ならいけそうですね」とがっちり握手してもらい、プロジェクトは無事終了。方向 性を示すことに加えて、実行をしっかり支援することが、コンサルタントにとって大切なことなのだと、この経験を通じて実感しました。

水野さんの今後の目標を教えてください。

現在当社は、日本発のグローバルコンサルティングファームとして、海外拠点を積極的に立ち上げています。最近では私もグローバルプロジェクトに参加するこ とが多く、海外拠点のスタッフと連携する機会が増えてきました。今後は、そうした海外拠点のスタッフの育成なども含めて、より密にコラボレーションしなが ら、共に成長していければと考えています。

コンサルタントを目指す女性にメッセージをお願いします。

コンサルタントは仕事の品質さえ担保できれば、男女の差なくプロとして認めてもらえる仕事のひとつです。ビジネスパーソンとして自分を高めていきたい方に は魅力的な活躍のステージがあると思いますよ。また、プロジェクト単位で仕事が行われるため、産休などで半年や1年といった長期休暇を取得する場合に、比 較的調整がしやすいのも特徴。女性にとって働きやすい仕事と言えるかもしれませんね。とくに当社は女性のコンサルタントが多く、子育て支援休暇やマタニ ティ休暇、介護支援など、ワークライフバランスの支援を積極的に推進しています。チームでサポートし合いながら働くカルチャーが当社には根付いていますの で、興味がある方は、ぜひチャレンジしてほしいと思います。

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