テーマ別キャリアラボ　－はたらくホンネラボ－

「艶やかな」仕事人として

米国のビジネススクールの第一回目の講義でのこと。 主任教授の一言目は 「皆さん、30代になったら以下のものを必ず揃えてください。 1、スーツは春夏10着、秋冬10着 2、靴は最低（稼動ベース）で6足＋予備で1足 3、シャツは（稼動ベース）で22着 4、時計は6つ 5、わがままが利くレストラン5つ 形から入ることの是非はともかく、所謂、毎日をどう戦い抜くか？ という観点からは共感です。 ・・・つづきを読む

教訓①

「国家を含めた組織はその隆盛を極めた要因によって衰退する」 ― 塩野 七生 ― 　学生時代に読んだ「ローマ人の物語」シリーズの中で、一番心に残っている フレーズだ。 例えば、ビールの業界。（最新の数字、つまり第三のビール等が出てからは変わっているが・・・） 過去70年のシェア争いを考察してみると・・・ 1、戦前まではアサヒ/サッポロが覇権を握っていた。 2、戦後、2位だった ・・・つづきを読む

ターンアラウンド（星野リゾート）

【2社目】星野リゾート 87年のリゾート法改正による外資系の参入、あるいはリゾートの過剰開発と不況という外部環境に加え、お決まりの。。。 老舗旅館にありがちなワンマン経営！！ 有名ではあったものの、とはいえ地方旅館。さらには既に陳腐化した「高原の結婚式」などを未だに（当時）売りにしており、業績は低迷。 そこで、登場するのが現社長。いろんなメディアにも出ましたか ・・・つづきを読む

ターンアラウンド（東ハト）

マネジメント論もいよいよ最終章に入ります。 が、その前に何回かにわけて、いくつかの会社のターンアラウンドについて 考察したいと思っています。30代の仕事の多くは、 その規模の違いこそあれ、何かしらのBPRかターンアラウンドですから。 【1社目】東ハト社 同社は2003年に民事再生法の適応を受けています。トリガーになったのは 副業のゴルフ場開発が、当時の売上高 ・・・つづきを読む

マネジャーに必要なコミュニケーション力

まずは、なんと言っても「ティーチング」。基本中の基本ですね。 ただ、全体最適を見ながら良いところを伸ばすのか、悪いところを直すのか？ 思い切ってどちらかにふってしまった方が良い気がします。 特に、今の若手と呼ばれる世代には。あとは演出の問題ですね。 いつ、どこで、何をつかって、どれくらいの時間で。細かい配慮も大事ですよね。 ・・・つづきを読む

アカウントマネジメント

KPI（Key performance indicator/重要業績評価指標）マネジメント これが一番楽で、仕事した気になります。「会議」同様、非常に怖いもの。 KSF（Key Success Factor）の方が大事。さらには、KSM（Key Success Mechanism）の把握や構築が一番重要。 でも、各種の分析フレームワークの罠に引っかからないように注意したいものです。かく言う私も何度も失敗していますが… ・・・つづきを読む

マンマネジメント

人の育成に大事なことは、以下の３つ。1）誰をいつまでに、どういう状態にするのかを決める。 2）本人にその意思を確認する。3）基本設計（半期毎の目標）と詳細設計（四半期毎）をする。 そして･･･「自分よりもいいマネジャー」になって貰うべく、ファシリテートする！小さくまとまらずに、いきたいものですね。 ところで良いマネジャーとはどんなマネジャーでしょうか？ドラッカーですら定義しきれないのですから 小生などができるはずもなく・・・でも考察だけはしてみましょう。私は現職が3社目。1社目：社員の3割が管理職！・・・つづきを読む

企業のビジョン・個人のビジョン

話は変わりますが最近思う事。 右肩上がりの経済成長、成長市場では企業のビジョン・戦​略・戦術は十分条件であり必要条件では無かった。（ビジ​ョンが優れていてもキャッシュが回らなかったら会社はそ​の場でOutですからね。） ビジョンや中長期の戦略よりも、短期的な結果や利益を追​求し続ければ、会社もそれなりに繁栄し、従業員もその益​を享受出来・・・つづきを読む

マネジメント～ちょっとコラム～

前回KPIについて書いてみました。小生、実はこれには​非常に苦い思い出があります。ジュニアマネジャーの頃の​話ですね。（勿論今もそうですが）マネジメントの「マ」​も解っていなかったわけです。マネジャーは「数字とモチ​ベーションを管理するんだ！」くらいでした。 組織の事情もあり、3つのグループを担当 1、4名（全員が年上の女性） 2、5名（全員年上、一番上が15歳上） 3・・・つづきを読む