お問い合わせ番号:543078 最終確認日:2024年04月30日
サービス企画
ソニービズネットワークス株式会社
募集内容
職種名 | サービス企画 | ||
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業務内容 |
~サービスの顧客提供に関する企画・運営業務を担当していただきます~ 【業務概要】 再販モデル(各代理店から商材を仕入れ、お客様に販売するモデル)の中で、 クラウドサービスと呼ばれる商材を中心に新規導入~運営業務を行っていただきます。 【業務内容】 NURO Biz サービスの各サービスの運営業務 ※新規サービスの導入・企画業務:新規再販サービスをリリースする際の社外関係者の調整。業務/運営フロー策定など 【担当サービス】 NURO Biz サービス(https://biz.nuro.jp/) →自社製品である法人向けのインターネット回線導入を中心としたサービスです。 <運用業務とは?> ・エンドユーザー経由で担当営業からサービス内容に関する質問が上がってきた時に回答する。 予めマニュアル等の資料に記載されている内容もあれば、都度代理店側に確認などして担当営業に回答することもあります (後者の方が割合としては多いです)。 例:Webに掲載されている○○の機能は、エンドユーザーに対して提供できますか? 例:エンドユーザーが○○を使いたいと言っていますが、仕様上可能でしょうか? ・代理店から追加機能が提供された場合の社内調整&リリース作業。 ・既存サービスのドキュメント更新作業、運営フローの見直しや変更。 【業務の流れ】 ①情報収集:社内(営業/企画/ヘルプデスク)、社外(販売代理店、新聞、業界紙)からの最新情報を入手 ②企画:市場動向/分析/当社が得意とする領域や顧客に対して販売可能なのか?/売上・利益見込算出 ③サービス実装までの準備:対パートナーとの経済条件等の契約締結/当社顧客へ提示する利用規約作成/業務フロー作成 営業・バックオフィス導入/リリース判定準備 ④サービスローンチ:FAQ作成/請求フロー作成/初期トラブル対応 ⑤運用:業務フローの都度修正&導入/課題解決 変更の範囲:有 会社の定める業務 |
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必要な経験 |
社会人経験5年以上で下記いずれかに当てはまる方 ・エンジニアのご経験 ・プリセールスのご経験 →エンジニアからのジョブチェンや、ITサービスの法人営業経験者大歓迎! |
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学歴 | 不問 | ||
雇用形態 |
正社員
試用期間:有/3ヶ月 |
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勤務地 |
勤務地1
東京都 渋谷区 道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト23階
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
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給与 | 想定年収 求人紹介時にご案内します | ||
勤務時間 |
勤務時間
9:30 ~ 18:15(実働:7時間45分) フレックス有
休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月 |
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休日・休暇 |
年間休日 131日
完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始(12月30日~1月3日)、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇 |
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手当・福利厚生 |
リモートワークに関して:週3のオフィス出社+週2の在宅勤務をベースとしたハイブリット型の推奨を推奨しております。 国内各地のソニー保養施設利用可(独身寮・社宅なし)、インフルエンザ予防接種補助、電話・WEB健康相談・メンタルヘルスカウンセリング・フィットネス施設利用補助、資格取得支援制度、通信教育講座、Udemy Business利用(一部従業員)、福利厚生俱楽部(リロクラブ)、NURO光利用料の会社負担(一部条件あり)、無料自販機・ウォーターサーバー設置(東京本社)、部活・サークル支援制度、無料貸出図書(東京本社のみ) |
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保険 |
その他:ソニーグループ保険 |
type転職エージェントだけの選考情報
企業情報
企業名 | ソニービズネットワークス株式会社 | ||||
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事業内容 |
◆電気通信事業法に基づく電気通信事業 ◆ネットワークインテグレーション事業 (ネットワーク設備・関連機器の企画・設計・運用・管理・保守・販売およびレンタル) |
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設立年月日 | 2012年 7月20日 | 資本金 | 3億円 | 従業員数 | 281名 |
応募までの流れ
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Step.1
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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Step.2
キャリア
カウンセリングあなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。
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Step.3
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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Step.4
書類作成・
応募・推薦応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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Step.5
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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Step.6
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!
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