品質管理/品質保証の職務経歴書

技術だけでなく、顧客対応、社内調整など様々なスキルが求められる品質保証では、アピールのポイントを知識、経験、人物面といった多方面から絞り込むと有効です。習得技術だけでなく、自分の仕事によってどんな成果をもたらしたかまで記述することで、網羅性のある内容になり、あなたの仕事に対する姿勢をうまく伝えることができます。その際は、具体的な数字を盛り込むとなお良いでしょう。
またリーダーや教育といった経験も、成果として記載しましょう。マネジメント能力のアピールになります。

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久保佳奈子

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職　務　経　歴　書

××××年×月×日現在
氏名：○○　○○

－職務要約－

・20xx年xx月～20xx年xx月　株式会社○○○
・20xx年xx月～現在　株式会社○○○

－職務経歴－

■ 20××年4月　～　20××年10月
株式会社○○○
事業内容：××××××××

期間	業務内容	担当業務/開発環境	役割/規模
20××年4月～ 20××年10月（○年○ヶ月）	電源機器部品に関する品質管理業務全般 [概要] 電源機器部品の品質管理業務主要顧客：▲▲、■■、大手関連子会社 [業務] ・顧客対応（クレーム対応、レポート作成、不良解析、監査対応）・品質管理業務（工程調査、製品出荷判断）・品質管理方法の確立、浸透 [実績] 属人的だった検査報告書作成を、簡略化・ルーチン化し派遣スタッフに指導・教育することで、業務効率を大幅に改善した。	顧客対応品質管理	メンバープロジェクト要員○名

■ 20××年11月　～　現在
株式会社○○○
事業内容：××××××××

期間	業務内容	担当業務/開発環境	役割/規模
20××年11月～現在（○年○ヶ月）	電源機器部品に関する品質管理業務全般 [概要] 電源機器部品の品質分析 [業務] ・品質分析（使用機器：●●●、●●●）・分析方法の確立、運用、改善 [実績] 標準的な作業手順を確立し、浸透させた。その後の運用・改善においてもメンバーの指導・育成にあたった。	トラブル対応、保全修正工程搬送装置の立ち上げ、生産導入	チームリーダープロジェクト要員○名 ※メンバー指導

－資格－

TOEIC 700点 [取得年月]

－活かせる経験・知識－

クレーム対応など、顧客折衝
粘り強く分析・解析に取り組み問題の根源を見出し、適正な改善を図ること
関係部署との調整、プロジェクトチームのモチベーション管理などのコミュニケーション力

－自己PR－

品質管理と品質保証を経験しており、電源機器部品の製造工程における流れについては、一通りの業務知識を網羅しています。特に未整備だった品質管理手法や分析手法を自ら立案し、実用レベルにまで落とし込み標準化した経験から、品質管理工程の確立に葉自信があります。部内では、後輩や派遣スタッフなどの指導を任され、後進の育成にも積極的に取り組んできました。

以上

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