お問い合わせ番号:10534

CRMコンサルタント(P&T-CRM)

社名非公開 CRMコンサルタント(P&T4-CRM)

募集内容

職種名 CRMコンサルタント(P&T-CRM)
仕事内容 ◆CRMコンサルタントとして、企業における収益性の維持・拡大、グローバルでの競争力強化を支援することを行って頂きます。

【具体的には】
・企業の経営目標の達成の為、マーケティング力、営業力、顧客サービス力の強化、再構築を通じて、
 「新規顧客獲得」「既存顧客維持・育成・離反防止」の実現による収益性の維持・拡大を支援
・グローバル展開を加速する企業に対し、顧客マネジメント戦略、競争力に資する業務プロセス、
 ビジネスの展開スピードに対応する柔軟性の高いITソリューションを提供し、「グローバルでビジネスに勝てる企業」の実現を支援

 入社後の業務内容(役割)は、即戦力としてクライアントに価値を提供できる業務領域/業種/テクノロジーの専門性と、
 今後の中長期的な志向の双方を勘案して決定します。
募集条件 【顧客管理関連の実務経験3年程度で以下のいずれかの業務経験がある方】
◆マーケティング、セールス、カスタマーサービスに関する業務(コンタクトセンター、
営業支援、ダイレクトマーケティング、EC、ポイントプログラム、など)の仕組み
  いずれかを理解しており、IT技術を各業務の機能に応用できる能力のある方
◆Salesforce.com、SAP-CRM、MS DynamicsCRMなどCRMシステム導入経験者
◆データウェアハウス構築/BIツール(SAS、BO、Hyperion、SAP BWなど) 導入経験者
◆顧客データ分析/ナレッジマネージメント/コンテンツマネジメントシステム導入経験者

勤務地 東京都 全国 海外 年収 500万円 〜1,500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ

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