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法人営業職【コールセンターのSV経験者向け】

社名非公開

募集内容

職種名 法人営業職【コールセンターのSV経験者向け】
仕事内容 クライアント企業の業務効率化/適正化/マーケティング/CRM強化等を目的としたアウトソーシングサービスの企画/提案をお任せいたします。

【具体的には】
◆新規顧客の開拓をすると共にクライアントとリレーションを築き、コールセンターやバックオフィス等の事業に係る領域を受託します。
◆営業一人当たり5社〜20社(クライアントや案件の規模による)担当しています。
※新規7:既存3、グループ会社からの紹介案件もございます。

【業務の流れ】
新規開拓の選定⇒クライアントの課題をヒアリング⇒BPOセンターやコールセンターを活用したソリューション策をご提案⇒
受注⇒センター構築運営部門であるオペレーション本部と連携して既存クライアントのフォロー/センターのフォロー

【主な担当案件※案件例】
官公庁、公共関連のカスタマーサポートセンター(ex.年金、マイナンバー適正収集サービス等)/大手通販化粧品の受注センター/
インバウンド向けの通訳サービス/保険代理店のヘルプデスク
募集条件
◆コールセンターのSV以上の業務経験2年以上
※直近のご経験でなくても結構です
勤務地 東京都 年収 430万円 〜760万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ

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