キャリアの相談は誰にする？おすすめのキャリア相談先4選！体験者の口コミも紹介

最終更新 : 2024.3.14

「仕事にやりがいを感じられない」と、キャリアに対して危機感があるものの、何をしたいか分からないため、なかなか行動に移せない方も多いのではないのでしょうか？また、相談したいけど誰に相談するのがベストなのか悩んでいる方もいらっしゃると思います。

そこで今回は、キャリアに悩んだときにおすすめの相談先を目的別に解説していきます。実際にキャリア相談をした方の体験談も紹介するのでぜひ参考にしてみてくださいね。

この記事の監修者

髙橋 透キャリアアドバイザー部 部長

前職は、大手飲食店にて店長（店舗運営、マネジメント、採用、教育）を経験。全国トップクラスの売上実績を挙げる。人材育成、採用を行う中で組織に人を送り込むことに面白さを感じたこと、自身の強みをフルに活かすことが出来る仕事だと感じたことから転職を決意。type転職エージェントのキャリアアドバイザーとなる。 監修者プロフィールを詳しく見る >>

1. キャリア相談先の種類
2. 【目的別】キャリア相談先のおすすめの選び方
3. キャリア相談を体験した利用者の口コミ・評判
4. まとめ

キャリアについて相談できる窓口はいくつかあります。それぞれの特徴について解説していきます。

社内のキャリア相談窓口

企業によっては、自社でキャリア相談の窓口を設けていることがあります。社員がキャリアに対して悩みを抱えたままでいると、働くモチベーションや生産性低下に繋がるだけでなく、その状態が続けば、最悪の場合離職に繋がる恐れも。そういった事態を未然に防ぐために、キャリアコンサルタントに相談ができるキャリア相談窓口を設置する、企業が増えてきています。

ここでは、「最近仕事のモチベーションが湧かない」といった小さい相談から、「異動をしたい」といった大きな相談まで、その企業におけるキャリアに関する相談を行えます。相談した内容は、本人の了承無しに社内の人に伝わることは無いので安心しましょう。

有料のキャリア相談サービス

有料のキャリア相談サービスでは、キャリアカウンセリングの他に、面接対策や書類添削、キャリア分析などを行っているサービスが多いです。中には、専門スキルの習得を目指しながらキャリア形成をサポートしていくサービスもあります。キャリアについての相談は可能ですが、求人紹介は行っていないので注意しましょう。費用は数万円〜数十万円と、サービスによって差があります。

公共のキャリア相談サービス

公共のキャリア相談サービス「キャリア形成・学び直し支援センター」では、ジョブ・カードという厚生労働省が定めた「生涯を通じたキャリア・プランニング」及び「職業能力証明」の機能を持つツールを使った、キャリアコンサルティングを無料で実施しています。ただし、求人の紹介や転職支援は実施していないので注意しましょう。

転職エージェント

転職エージェントとは、転職をしたい求職者と人材を求めている企業をマッチングさせるサービスです。転職支援が主なサービスと思われがちですが、転職エージェントは最初にキャリア相談を行い、そこで求職者のキャリアプランを整理し、転職が必要と判断した場合に求人の紹介や、書類添削、面接対策といった転職サポートを行います。求職者はサービスを完全無料で利用できます。

関連記事：キャリア相談（キャリアカウンセリング）とは？メリットや注意点を解説

人によってキャリア相談をしたい目的は異なります。ここからは、目的別におすすめのキャリア相談先を紹介するので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

①今の会社でキャリアを考えたい→社内の相談窓口へ

現職の仕事にやりがいは感じられないものの、「今の会社の雰囲気は好き」「人間関係は良好なので転職はしたくない」という方もいるはず。その場合は、社内キャリア相談窓口を利用して、キャリアプランを考えていくのがおすすめです。

社内のキャリア相談窓口であれば、人事制度や昇進制度にも詳しいので、目指したいキャリアに対して「何をしていくべきか」などの的確なアドバイスを貰えるでしょう。また、ジョブチェンジしたい場合も、社内で異動できるところがないか一緒に考えてくれるのでおすすめです。

ただ、企業によっては社内の相談窓口を設けていないところもあります。長期的なキャリアについての相談は、直属の上司に相談してみるのが良いでしょう。自身の経験をもとにキャリアアドバイスをしてくれるはずです。

今の仕事に対しての愚痴が多くなってしまうと、印象が悪くなってしまい評価などに影響する可能性もゼロではありません。その場合は、他部署の先輩などにライトに相談してみるのが良いでしょう。

②自己分析とキャリアプランを中心にサポートを受けたい→有料のキャリア相談サービスへ

「まずは自己理解を深め、キャリアプランを中心に設計していきたい」「求人の紹介は求めていない」という方は、有料のキャリア相談サービスがおすすめです。

前述したように、各サービスでも強みや提供サービスの違いがあるため、気になる方は調べてみましょう。ただ料金も高いので、複数のサービスを同時併用することは難しいかもしれません。そのため、サービスの選定は慎重に比較検討を行うことをおすすめします。

③無料でキャリア相談をしたい→公共のキャリア相談サービスへ

「とりあえずキャリアについて相談してみたい」「お金はかけたくない」といった方は、公共のキャリア相談サービスがおすすめです。

サービスの利用は完全無料なので、気軽にキャリア相談ができるのがメリットです。しかし、その後の職業紹介や面接対策、書類添削といった転職活動サポートは行っていません。そのため、キャリア相談の結果「転職したい」となったら、また別の相談先を探す必要があるので注意しましょう。

④無料でキャリア相談＋転職支援をサポートしてもらいたい→転職エージェントへ

「お金はかけたくない」「転職まで見越してキャリア相談をしたい」という方には、転職エージェントがおすすめです。

転職エージェントも公共サービス同様、完全無料で受けられます。そのため、他社の転職エージェントサービスとの同時併用が可能となり、実際に使ってみて自分に合ったサービスを見つけられるというメリットもあります。

また、キャリア相談で分かった適性をもとにマッチした求人紹介や、選考対策など転職活動における、あらゆるフェーズをサポートしてくれるのは、転職エージェントならではの強みといえるでしょう。キャリア相談の結果、転職の必要がないとなった場合は「転職をしない」という選択肢を選ぶことも、もちろん可能です。無理に応募させることはないので、安心して利用できます。

ここでは実際に「type転職エージェント」のキャリア相談利用者の口コミを紹介します。ぜひ参考にしてみてくださいね。

キャリアカウンセリング体験談①

「求人に対してだけではなくキャリアプランやこれまでの経験、内面的なところまで聞いてくださって親身になってくれていると実感しました」

（31歳女性　Webデザイナー）

＞＞担当キャリアアドバイザーのプロフィールを見る

キャリアカウンセリング体験談②

「忙しくて、事前に履歴書など準備できませんでしたが、丁寧にヒアリングして下さり、希望の求人を見つけてくれました。丁寧ながらも本音でお話ししやすかったです」

（37歳女性　Webマーケティング）

＞＞担当キャリアアドバイザーのプロフィールを見る

キャリア相談はいくつかサービスがあり、それぞれに違いがあります。ご自身がキャリア相談で叶えたい目的に合ったサービスを選ぶのが大切です。type転職エージェントでは、キャリアに関する相談会を実施しています。気になる方はぜひ登録してみてくださいね。

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